KEITIMAI IR GRĄŽINIMAS

Grąžinimo Politika:

1. Pirkėjui grąžinant prekes jos būtinai turi atitikti šias sąlygas:
1.1. grąžinamos prekės turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
1.2. prekė turi būti nesugadinta Pirkėjo;
1.3. prekė turi būti nenaudota, nepradaryta, nepraradusi prekinės išvaizdos – nepažeistos etiketės, nenuplėšta apsauginė plėvelė ir pan. (tai netaikoma tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
1.4. grąžinama prekė turi būti tokios pat komplektacijos, kokios ją gavo Pirkėjas;
1.5. grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą.

2. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jeigu Pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
2.1 Pardavėjas vykdantis grąžinimą Klientui keičiant nekokybišką prekę, įsipareigoja tokias prekes atsiimti ir pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis. Klientui užsisakius ne tą prekę ir norint pakeisti į kitą – klientas priisima grąžinimo ir siuntimo kaštus.
2.2 Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi prekių netinkamos / brokuotos prekės užsakymo pakeitimui, Pirkėjui grąžinama sumokėta suma, neįskaitant pristatymo kainos.

Grąžinimai

Mūsų politika galioja 30 dienų. Deja, jei nuo pirkimo praėjo 30 dienų, mes negalime jums pasiūlyti pinigų grąžinimo ar prekių keitimo.
Norint grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kaip ją gavote. Jis taip pat turi būti originalioje pakuotėje.

Norėdami užbaigti grąžinimą, turite pateikti pirkimo kvitą arba kitą pirkimo įrodymą.
Nesiųskite pirkinio atgal gamintojui.

Yra tam tikrų situacijų, kai grąžinama tik dalis už prekes sumokėtos sumos (jei taikoma):

• Prekėms, kurios nėra pradinės būklės, yra pažeistos ne dėl gamintojo ar/ir pardavėjo klaidos priežasčių.
• Prekėms, kurios grąžinamos praėjus daugiau nei 30 dienų po pristatymo.
  

Pinigų grąžinimas (jei taikoma):

• Kai jūsų grąžinimas bus gautas ir patikrintas, atsiųsime jums el. laišką, kuriame informuosime, kad gavome grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie jūsų pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.
• Jei būsite patvirtintas, jūsų lėšos bus apdorotos ir per tam tikrą dienų skaičių bus automatiškai pritaikytas grąžinimas pradiniam mokėjimo būdui.

Pavėluoti ar neatlikti pinigų grąžinimai (jei taikoma):

• Jei negaunate grąžinimo, pirmiausia dar kartą patikrinkite savo banko sąskaitą.
• Tada susisiekite su apmokėjimo būdą administruojančia įmone ar savo banku. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol grąžinimas bus atliktas.

Jei visa tai padarėte ir vis dar negavote pinigų grąžinimo, susisiekite su mumis adresu info@pharmaoil.lt

Prekės su nuolaida (jei taikoma):

• Pinigai gali būti grąžinami tik už įprastos kainos prekes, deja, išpardavimo prekių grąžinti negalima.
  

Visais klausimais susisiekite su mumis: info@pharmaoil.lt